Радар

Анализ конкурентов в реальном времени

Видеть рынок → Находить возможности → Расти в выручке

ПодключитьТест-драйв

Видеть больше, угадывать меньше

Анализ конкурентов через отзывы 2ГИС/Яндекс

Не просто отчеты, а четкая карта сильных и слабых сторон кофейни. Пошаговый план изменений, основанный на реальных данных, а не на догадках.

Объективное позиционирование игроков по 10 ключевым критериям

Решение	🥇 Лидер	🥈 Второе место	🥉 Третье место
Сравнить качество	Skuratov (9)	Корж, Surf, White Cup (8)	Coffee Balance (6)
Сравнить атмосферу	Корж, Surf, White Cup (9)	Skuratov (8)	Coffee Balance (7)
Сравнить сервис	Корж (9)	Skuratov, White Cup (8)	Surf, Coffee Balance (7)
Сравнить скорость	Skuratov, White Cup (8)	Корж, Surf (7)	Coffee Balance (6)
Сравнить выпечку	Корж (9)	Surf (8)	Остальные (6-7)

Результат: Четкая карта позиций конкурентов — только факты из отзывов клиентов.

Превратите жалобы клиентов в точки кратного роста

Контекст	Проблема	Решение
31% жалоб = прямая потеря выручки	Увеличить скорость обслуживания	Устраняете потерю выручки в самые прибыльные часы
18% критики подрывает доверие к бренду	Стабилизировать продукт	Преодолеваете «плавающее» качество, разрушающее доверие
37% считают «дорого» — риск оттока массового сегмента	Найти правильную цену	Решаете дилемму «дорого vs справедливо»

Результат: Мгновенная диагностика того, что забирает ваши деньги прямо сейчас.

Превратите магию в технологию

Кофейня	Суперсила	Секрет успеха	Решение
Корж	Эмоциональная связь (9/10)	«Домашняя» атмосфера + персональный сервис	Масштабировать атмосферу
Skuratov	Системность (9/10 кофе)	Стандартизация процессов + стабильность	Построить систему
Surf Coffee	Нишевый брендинг (9/10 дизайн)	«Племя» молодежи + субкультурная эстетика	Создать культ бренда
White Cup	Уникальность места (9/10 атмосфера)	«Дворик как в Европе» + destination place	Монетизировать локацию
Coffee Balance	Ценовое позиционирование (8/10 цена/качество)	«Доступное качество» + массовый сегмент	Доминировать по цене

Результат: Точное понимание своих уникальных сильных сторон и план как использовать их для роста выручки.

Обнаружить скрытые сокровища

Инсайты	Какую задачу решаете	Контекст
Монетизировать главное УТП	Превращаете лучший продукт в генератор прибыли	Выпечка «Коржа» (9/10) — недоиспользованная суперсила для роста среднего чека
Найти новые ниши	Находите сегменты для обслуживания существующими активами	Готовый сегмент «цифровых кочевников» = B2B-продукт «кофейня как офис»
Подготовиться к экспансии	Используете один город как модель для системного входа в другие	Самарский кейс — типичная структура для десятков городов России

Результат: Конкретные возможности роста выручки, которые скрыты от стандартной аналитики.

Как работает

Каждый день вы принимаете десятки решений: какое меню предложить, как обучить персонал, куда вложить деньги, почему клиенты не возвращаются. При этом опираетесь на собственные ощущения, мнения сотрудников или советы знакомых.

Но ваши гости уже знают ответы на все вопросы. Они каждый день оставляют сотни честных отзывов о вас и ваших конкурентах.

Радар превращает этот хаос мнений в четкую карту действий для роста выручки вашей кофейни.

Находим ваших настоящих конкурентов

Забудьте о том, кого вы считаете конкурентами. Анализируем тысячи отзывов, чтобы выяснить, с кем реально сравнивают вас клиенты в момент выбора. Часто оказывается, что ваш главный конкурент — не тот, о ком вы думали, а заведение в другом районе или даже с другой концепцией.

Результат: Вы получаете список из 3 кофеен, разделенных на три группы — лидеры, средний уровень и аутсайдеры. Это ваше реальное конкурентное поле.

Изучаем «голос клиента»

Собираем и изучаем все отзывы о вас и конкурентах с Яндекс.Карты и 2ГИС. Затем отсеиваем «мусор» — заказные отзывы, дубликаты, бессодержательные комментарии. Остается только чистая правда.

Результат: База из сотен реальных, проверенных отзывов, которые показывают истинное мнение клиентов.

Выделяем 10 критериев, по которым вас выбирают

Не используем шаблонные критерии типа «цена/качество». Анализируем, о чем конкретно говорят ваши клиенты, и выделяем именно те 10 факторов, которые влияют на их решение прийти к вам или к конкуренту. Формулируются они словами самих клиентов: не «атмосфера», а «можно спокойно посидеть с ноутбуком, никто не торопит».

Результат: 10 точных критериев с примерами того, что именно имеют в виду гости.

Ставим честные оценки

На основе анализа отзывов выставляем каждой кофейне (включая вашу) оценки от 1 до 10 по каждому из 10 критериев. Без приукрашивания, без политкорректности — только факты из отзывов клиентов.

Результат: Отчет, где видно, где вы лидируете, где отстаете, и что нужно исправить в первую очередь.

Проверка достоверности

✓

Только реальные отзывы

Используем умный анализ с системой защиты от накруток

📊

Прозрачность методики

Каждая оценка подкреплена прямыми цитатами из отзывов

⏱

Актуальные данные

Анализируем только свежие отзывы, чтобы показать текущую ситуацию

⚖️

Объективность

Система анализирует факты, а не мнения

Что получите каждый месяц

🎯

Реальную карту конкурентов

3 кофейни в трёх сегментах и понимание, с кем вас сравнивают гости при выборе

💬

«Голос клиента» без шумов

Очищенную базу отзывов, пригодную для регламентов и обучения команды

📝

10 клиентских критериев

С примерами формулировок и привязкой к операционным действиям

📈

Честные оценки 1–10

По каждому критерию, приоритеты улучшений и понятная точка роста

📊

Ретроспектива

Сводный отчет с динамикой изменений

💡

Инсайты

Профессиональные рекомендации по росту от аналитиков Сигнала

Хотите увидеть свой бизнес глазами клиентов?

Тест-драйв

Что ожидать в первые 30 дней

Фокусируемся на вас, потому что нет одинаковых кофеен. Используем сигналы рынка, чтобы узнать, где конкуренты зарабатывают ваши деньги, и что сделать, чтобы их гости стали вашими.

ДЕНЬ 1 – Установите базовую линию

Погружение в Диалоги с данными Самары

Вы получаете доступ к цифровой копии кофейного рынка, построенной на 29,600+ уникальных отзывах. Первые 24 часа — это ваша диагностика реальности: вы задаете любые вопросы о кофе, меню, выручке, качестве, ценах и локациях.

Что происходит:

• Первые инсайты – Вы мгновенно видите свою позицию на рынке
• Поддержка ИИ-ассистента Анна – Она подскажет, как работать с симулятором эффективнее и получить максимум
• Готовые сценарии для анализа – Вы сразу можете исследовать:
  • Критические слабости – Проблемы, из-за которых бизнес теряет клиентов (например, 31% жалоб на скорость)
  • Суперсилы лидеров – Декомпозиция того, как Корж масштабирует уют или как Skuratov строит систему
  • Конкурентная карта – Объективное сравнение игроков по 10 критериям

Результат: Вместо интуиции — точные данные о том, где вы находитесь.

ДЕНЬ 7 – Получите карту битвы

Первый отчет Сигнала — Как победить кофейню через дорогу

Система анализирует вашу кофейню и 3 ближайших конкурентов в реальном времени, предоставляя детальное сравнение по 10 критериям на основе отзывов реальных гостей.

Что вы узнаете:

• Почему уходят клиенты – Конкретные причины — долгое обслуживание, плохой эспрессо, неудобные стулья, плохой плейлист
• Слабости конкурентов – Что не нравится гостям ваших конкурентов и как это использовать в своих интересах
• План Контратаки – 3 конкретных, выполнимых действия на ближайшую неделю

Результат: У вас на руках точный план по захвату 15% клиентов у конкурентов в течение месяца.

ДЕНЬ 14 – Превратите данные в стратегию

Персональная 90-минутная сессия с аналитиком Сигнала

Это не общие советы, а живая расшифровка вашего отчета Сигнала с профессиональным аналитиком для создания конкретных решений под вашу ситуацию.

Фокус сессии:

• Превратить жалобы клиентов в точки кратного роста
• Деконструировать успехи конкурентов и адаптировать их для вашего бизнеса
• Найти новые источники дохода без лишних трат

Результат: Вы переходите от хаоса данных к четкому плану действий с задачами и приоритетами.

ДЕНЬ 21 – Запустите систему роста

3 быстрых действия для закрепления преимущества

Теперь вы знаете свои уникальные суперсилы и критические слабости. Время действовать.

Ваш план:

1. Усильте лучшее – Найдите критерий, где вы лидер, и начните говорить об этом громче
2. Атакуйте слабости – Для каждой проблемы найдите корневую причину, используя метод 5 почему
3. Используйте голос клиента – Превратите цитаты из отзывов в готовый материал для рекламы, обучения персонала и исправления проблем

Результат: Вы внедряете конкретные изменения, которые клиенты заметят уже на этой неделе.

ДЕНЬ 30+ Зафиксируйте и масштабируйте

Подготовка к следующему циклу роста

Первый месяц показал, что работает. Теперь время системно наращивать преимущество и готовиться к новым вызовам рынка.

Что дальше:

• Второй отчет Сигнала для отслеживания динамики
• Новые, более глубокие вопросы для симулятора на основе полученного опыта
• Следующая персональная сессия для планирования масштабирования

Результат: Вы создаете устойчивую систему роста, которая работает быстрее и точнее конкурентов.

↑ 17–26% выручки Вашей Кофейни за 30 дней

Думали, что проблема в кофе

→

Узнали – реальная проблема в скорости обслуживания (31% жалоб)

Копировали конкурентов вслепую

→

Получили – точный план того, что у них работает и как это применить

Принимали решения на эмоциях

→

Имеете – решения, основанные на данных реальных клиентов для каждого шага

Сколько забрать у конкурентов через дорогу?

Прогноз дохода

Где конкуренты зарабатывают ваши деньги

Анализ отзывов с геосервисов

Голос клиента

Анализ за месяц

Очищенная база отзывов показывает истинное мнение гостей о вас и конкурентах.

Результат: Превращает хаос мнений в четкую карту действий

Реальная карта конкурентов

3 кофейни х3 сегмента

Точно понимаете, с кем вас сравнивают гости при выборе сегодня.

Позиционирование: Объективное позиционирование: от атмосферы и сервиса до скорости и качества

Базовая аналитика отзывов

Ежемесячная диагностика

Комплексная оценка

Выделяем именно те 10 факторов, которые влияют на решение прийти к вам или к конкуренту.

Детали: О чем конкретно говорят: 10 критериев с примерами

Честные оценки

Факты из отзывов

Отчет: где вы лидируете, где отстаете, и что нужно исправить в первую очередь.

Шкала: 1 до 10 по каждому из 10 критериев

Жалобы

Возможности роста

Сравнение с конкурентами с примерами формулировок и привязкой к операционным действиям.

Эффект: Точки кратного роста за счет слабостей конкурентов

Сильные стороны

Приоритеты улучшений

Точное понимание своих уникальных сильных сторон и план как использовать их для роста выручки.

Стратегия: Профессиональные рекомендации по росту от аналитиков Сигнала

Расширенная аналитика

Персональные сессии

90 мин./мес.

Отслеживайте прогресс на стратегических сессиях с аналитиком Сигнала.

Фокус: Оценка метрик, точки роста, сигналы коррекции

Ретроспектива

90 дней

Сводный отчет с динамикой изменений ключевых параметров, важных для роста выручки.

Анализ: Сводная аналитика по каждому из 10 критериев

Темный Режим

Глубокие инсайты

Скрытые срезы: паттерны и тренды, невидимые для рынка в контексте вашей кофейни.

Преимущество: Находите то, что упускают 90% игроков

Сигналы изменений

Индекс Роста

Получайте уведомления о движениях кофейного рынка Самары.

Мониторинг: Тренды, сдвиги в поведении гостей, новые возможности

-20% на Чекап всего бизнеса

Модуль Роста®

Найти скрытые разрывы в процессах, которые тормозят рост.

Гарантия: 3 конкретных улучшения за 30 дней

Тарифы

Базовый

Забрать гостей у конкурентов

Расширенный

Создавать новые правила игры на рынке

1 месяц

₽33,500/мес

₽60,000/мес

Конкуренты

3

9

Отзывы 2ГИС/Яндекс

30 дн

90 дн

Аналитика

Базовая

Расширенная

Поддержка

По запросу

Трекинг с Аналитиком

От хаоса — к росту

Увидеть свой бизнес глазами клиентов

Тариф для стартаБазовыйРасширенный

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, согласием на обработку персональных данных

Заявка успешно отправлена. Скоро свяжемся с вами для назначения консультации.